AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Silver Cross (Distribution Deutschland und Österreich)

HK BECK GmbH - (nachstehend „Silver Cross Online Shop (D-AUT)“ genannt)

Stand: Juni 2016

 

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden AGB gelten für alle mit Silver Cross Online Shop (D-AUT) geschlossenen Verträge über den Erwerb und die Lieferung von Ware über den Webshop unter der Internetadresse „www.silver-cross.de“.

 

 2. Preise und Versandkosten

 Die nachfolgenden AGB gelten für alle mit Silver Cross Online Shop (D-AUT) geschlossenen Verträge über den Erwerb und die Lieferung von Ware über den Webshop unter der Internetadresse „www.silver-cross.de“. 

 

 2. Preise und Versandkosten

 (1) Die im Webshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 

 (2) Hinzu kommen die anfallenden Versandkosten. 

Für Deutschland (D) und Österreich (AUT)  fallen Versandkosten an. In den Versandkosten sind erhalten: Transport und ggf. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer.

-In D - Versandkosten bis 49,99 EUR Warenwert: zzgl. 5,90EUR/Paket

-In D - ab 50,00 EUR: versandkostenfrei

-In AUT - Versandkosten bis 49,99 EUR Warenwert: zzgl. 10,50EUR/Paket

-In AUT - ab 50,00 EUR: zzgl. 5,50EUR/Paket

 

 

 (3) Der Versand erfolgt bezüglich 

- Kinderwagen und Buggys – Regelversand: in 1-3 Karton

- Klassische Kinderwagen: z.B. Modell Balmoral – nur auf Pallete

 (4) Als Käufer zahlen Sie bequem und sicher über die im Bestellvorgang des Webshops angegebenen Zahlungsmöglichkeiten. Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von PAYONE GmbH · Fraunhoferstraße 2-4 · 24118 Kiel, Germany - Sitz der Gesellschaft: Kiel - Amtsgericht Kiel HRB 6107 – Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß - Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt SSL-verschlüsselt. 

 

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

 (1) Bestellen können nur volljährige Personen. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. 

 (2) Sie können vor dem verbindlichen Absenden einer Bestellung durch Anklicken der „Zurück“-Taste Ihres Browsers jederzeit wieder zurück zu der Seite mit ihren Kundenangaben gelangen. Eingabefehler können so berichtigt und der Bestellvorgang anschließend fortgesetzt werden. Durch das Schließen des Internetbrowsers kann der Bestellvorgang zudem jederzeit abgebrochen werden.

 (3) Nach der Onlinebestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung mit Ihren Bestelldaten. Diese Mail enthält als Anlage diese AGB einschließlich der vorgeschriebenen Widerrufsbelehrung und des vorgeschriebenen Widerrufsformulars. Die AGB können Sie auch jederzeit unter silver-cross.de/AGB  einsehen.

(4) Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Abwicklung einer Bestellung über das Distributionsgebiet Deutschland und Österreich hinaus nicht garantiert werden kann.

 

 4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

SILVER CROSS DISTRIBUTION (D-AUT)
HK BECK GmbH
Helmholtzstraße 95
D- 46045 Oberhausen
Fax  +49(0)208- 98 99 26 – 99

E-MAIL-ADRESSE: INFO@SILVER-CROSS.DE

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

5. Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :

SILVER CROSS DISTRIBUTION (D-AUT)
HK BECK GmbH
Helmholtzstraße 95
D- 46045 Oberhausen
Fax  +49(0)208- 98 99 26 – 99

E-MAIL-ADRESSE: INFO@SILVER-CROSS.DE

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

_____________________________________________________

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

__________________

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

_____________________________________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

____________________________________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

__________________

 

Datum

 

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; (§ 312g Abs. 2 Satz 1 BGB n.F.).

 

7. Lieferservice,  Vorhalt bzw. Änderung von Produkten

Es kann vorkommen, dass ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar ist. Damit Sie als Kunde in diesem Fall nicht auf den Versand aller Artikel warten muss, erhalten Sie zunächst die vorrätigen Artikel der Bestellung. Die nachzuliefernden Artikel werden ohne zusätzliche Versandkosten schnellstmöglich gesondert verschickt. 

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung umgehend nach Erhalt. Sollte ein Produkt fehlen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden ab dem Lieferzeitpunkt unseren unter Ziffer 12 benannten Kundenservice.

Die Lieferung erfolgt nach Ankündigung. Die Versandzeiten teilen wir Ihnen je nach Produkt im Rahmen der Kaufabwicklung mit. In der Regel betragen diese innerhalb Deutschlands ohne Gewähr mit UPS oder DHL 2-4 Werktage.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an Sie als Käufer über.

Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, weil ausnahmsweise ein von Ihnen bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist, teilen wir Ihnen dies umgehend mit. Etwaig geleistete Zahlungen werden Ihnen dann zurückerstattet.

Silver Cross behält sich das Recht vor, die Herstellung eines bestimmten Modells, einer bestimmten Farbe oder eines bestimmten Stoffes oder Zubehörs einzustellen. Silver Cross ersetzt dann das Teil im Rahmen der Herstellergarantie durch ein ähnliches Ersatzteil, eine ähnliche Farbe oder einen ähnlichen Stoff.

Die Art der Rückerstattung hängt von der gewählten Zahlungsweise ab. Wenn Sie Ihre Bestellung mit Ihrer Kreditkarte, über PayPal bezahlt haben, wird der Kaufbetrag dem Konto gutgeschrieben, das Sie für die Zahlung genutzt haben. Wenn Sie per Sofort Überweisung oder Überweisung (Vorkasse) gezahlt haben, wird der Kaufbetrag Ihrem Bankkonto gutgeschrieben. In diesem Fall teilen Sie uns bitte Ihre Kontodaten mit, wenn Sie uns wegen einer Rücksendung kontaktieren. Der Kaufbetrag wird Ihnen in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung Ihres Silver Cross Produkts erstattet.

 

 

8. Gewährleistung

Bei Warenmängeln halten wir uns an die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Soweit Ihnen eine Verkäufergarantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/ Rechte.

 

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware in unserem Eigentum.

 

10. Abtretung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen fälligen Kaufpreisforderungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.

 

11. Anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

 

12. Servicecenter/Fullfillmentcenter

Unser Fulfillment Center: für Versand und Retouren:

SILVER CROSS (D-AUT)
C/O RHIEM SERVICES GMBH
SERVICES & LOGISTICS
GILDEWEG 10 ∙ 46562 VOERDE ∙
GERMANY

 13. Wichtiger Hinweis

In Ansehung unseres erheblichen Vertrauensvorschusses bezüglich des Online-Handels insbesondere mit unseren klassischen Luxuskinderwagen und klassichen Luxuspuppenwagen bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir auf Ihre Unterstützung und Seriösität zählen. Denn zum Beispiel das Modell Balmoral gehört zu den klassischen Luxuskinderwagen und ist zugleich ein Liebhaberstück. Der Balmoral besteht nur aus einem Stück und ist nicht zusammenklappbar. Jeder Balmoral wird in der englischen Kinderwagenmanufaktur per Hand gefertigt. Somit ist jeder Balmoral ein Einzelstück. Der Kinderwagen wird nur auf Palette verschickt. Der Bamoral ist fertig montiert. Insofern wird darauf hingewiesen, dass das gesetzliche Widerrufsrecht selbstverständlich gilt, jedoch möchten wir in Ansehung der Besonderheiten bei der Versendung insbesondere von unseren Luxuskinderwagen und Luxuskinderwagen, dass Sie bei Ihrer Kaufentscheidung diese Besonderheiten vorsorglich mit einbeziehen. Vielen Dank!